Plataforma para municípios brasileiros

Gestão de solicitações cidadãs simples e eficiente

O Colabora conecta cidadãos e prefeituras em uma plataforma única - do registro da solicitação até a resolução, com total rastreabilidade.

todomundocolabora.com.br/admin/solicitacoes
Solicitações
Atualizado há 2 minutos
+ Nova
Total
142
solicitações
Novas
18
aguardando
Em andamento
67
encaminhadas
Resolvidas
57
concluídas
Protocolo
Solicitante
Bairro
Tema
Status
DMC-0042
Maria Silva
Centro
Buraco na via
Encaminhada
DMC-0041
João Mendes
Boa Vista
Iluminação
Recebida
DMC-0040
Ana Costa
Vila Nova
Entulho
Resolvida
DMC-0039
Carlos Lima
Centro
Calçada
Nova
Minhas solicitações
3
em aberto
Buraco - Centro
Enc.
Iluminação
Rec.
Calçada
Nova
O problema atual

Gestão caótica prejudica cidadãos e gestores

A maioria dos municípios ainda recebe solicitações por WhatsApp, email, telefonema ou pessoalmente - sem rastreamento, sem prazos, sem transparência.

📬
Solicitações dispersas
WhatsApp, e-mail, telefone e presencial - impossível centralizar e priorizar.
🔍
Falta de visibilidade
O cidadão não sabe o que aconteceu com seu pedido. O gestor não consegue acompanhar o volume.
⏱️
Processos manuais e lentos
Planilhas, papéis e repasses verbais geram retrabalho e atrasos desnecessários.
A solução

Uma plataforma feita para prefeituras

O Colabora centraliza, organiza e dá transparência a toda a gestão de demandas cidadãs - do aplicativo do morador até o painel do gestor municipal.

📱

App para o cidadão

Registro simples com foto, localização e categoria. O morador acompanha o status em tempo real pelo celular.

🖥️

Painel para gestores

Dashboard completo com filtros, triagem por bairro e secretaria, e encaminhamento de demandas com poucos cliques.

📊

Relatórios e transparência

Dados por período, tipo e bairro. Histórico de cada solicitação e exportação para relatórios de gestão.

Como funciona

Simples para o cidadão. Poderoso para o gestor.

Três etapas claras, da solicitação à resolução.

1

Cidadão registra

Pelo aplicativo, o morador descreve o problema, tira uma foto e informa a localização. Recebe um número de protocolo na hora.

2

Gestor analisa e encaminha

A equipe da prefeitura visualiza a solicitação no painel, categoriza e encaminha para a secretaria ou equipe responsável.

3

Problema resolvido

A equipe atualiza o status para resolvido. O cidadão é notificado automaticamente e pode avaliar o atendimento.

Funcionalidades

Tudo que sua prefeitura precisa

Sem configurações complexas. Pronto para usar em dias, não meses.

🔢

Protocolo automático

Cada solicitação recebe um número único e rastreável desde o primeiro registro.

📸

Fotos e localização

O cidadão anexa imagens e a localização GPS é registrada automaticamente.

🔔

Notificações de status

Atualizações automáticas por push ou e-mail a cada mudança de status.

📋

Painel administrativo

Visão geral de todas as demandas com filtros por bairro, categoria e período.

🔎

Filtros avançados

Encontre qualquer solicitação por protocolo, nome, bairro ou status em segundos.

📤

Encaminhamento por e-mail

Envio automático para secretarias sem necessidade de integração complexa.

📈

Relatórios exportáveis

Dados consolidados em PDF ou planilha para prestação de contas e gestão.

🏷️

White-label

Identidade visual e domínio personalizados para cada município.

Resultados

O impacto no dia a dia da gestão

Municípios que adotam o Colabora ganham uma operação mais organizada, rastreável e fácil de explicar para a população.

✓
Respostas até 3x mais rápidas
Com triagem automática e encaminhamento direto
✓
Equipe mais organizada
Sem perdas de demanda ou retrabalho
✓
Cidadãos mais satisfeitos
Transparência gera confiança na gestão pública
✓
Implantação em dias
Sem integração com sistemas legados
3x
Mais rápido na triagem
MVP
Em fase piloto
24h
Para abrir a primeira fila
360°
Visão das demandas
Tempo médio de resposta
Antes do Colabora8,4 dias
Com o Colabora2,7 dias

Pronto para modernizar sua prefeitura?

Agende uma demonstração gratuita e veja o Colabora funcionando com o contexto do seu município.

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Nossa equipe está preparando o canal comercial oficial. Por enquanto, este formulário valida a experiência da landing e antecipa o fluxo de solicitação.

📍
Sede
Espírito Santo, Brasil
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Fase atual
MVP em implantação