Plataforma para municípios brasileiros

Gestão de solicitações cidadãs simples e eficiente

O Colabora conecta cidadãos e prefeituras em uma plataforma única - do registro da solicitação até a resolução, com total rastreabilidade.

todomundocolabora.com.br/admin/solicitacoes
Solicitações
Atualizado há 2 minutos
+ Nova
Total
142
solicitações
Novas
18
aguardando
Em andamento
67
encaminhadas
Resolvidas
57
concluídas
Protocolo
Solicitante
Bairro
Tema
Status
DMC-0042
Maria Silva
Centro
Buraco na via
Encaminhada
DMC-0041
João Mendes
Boa Vista
Iluminação
Recebida
DMC-0040
Ana Costa
Vila Nova
Entulho
Resolvida
DMC-0039
Carlos Lima
Centro
Calçada
Nova
Minhas solicitações
3
em aberto
Buraco - Centro
Enc.
Iluminação
Rec.
Calçada
Nova
O problema atual

Gestão caótica prejudica cidadãos e gestores

A maioria dos municípios ainda recebe solicitações por WhatsApp, email, telefonema ou pessoalmente - sem rastreamento, sem prazos, sem transparência.

📬
Solicitações dispersas
WhatsApp, e-mail, telefone e presencial - impossível centralizar e priorizar.
🔍
Falta de visibilidade
O cidadão não sabe o que aconteceu com seu pedido. O gestor não consegue acompanhar o volume.
⏱️
Processos manuais e lentos
Planilhas, papéis e repasses verbais geram retrabalho e atrasos desnecessários.
A solução

Uma plataforma feita para prefeituras

O Colabora centraliza, organiza e dá transparência a toda a gestão de demandas cidadãs - do aplicativo do morador até o painel do gestor municipal.

📱

App para o cidadão

Registro simples com foto, localização e categoria. O morador acompanha o status em tempo real pelo celular.

🖥️

Painel para gestores

Dashboard completo com filtros, triagem por bairro e secretaria, e encaminhamento de demandas com poucos cliques.

📊

Relatórios e transparência

Dados por período, tipo e bairro. Histórico de cada solicitação e exportação para relatórios de gestão.

Como funciona

Simples para o cidadão. Poderoso para o gestor.

Três etapas claras, da solicitação à resolução.

1

Cidadão registra

Pelo aplicativo, o morador descreve o problema, tira uma foto e informa a localização. Recebe um número de protocolo na hora.

2

Gestor analisa e encaminha

A equipe da prefeitura visualiza a solicitação no painel, categoriza e encaminha para a secretaria ou equipe responsável.

3

Problema resolvido

A equipe atualiza o status para resolvido. O cidadão é notificado automaticamente e pode avaliar o atendimento.

Funcionalidades

Tudo que sua prefeitura precisa

Sem configurações complexas. Pronto para usar em dias, não meses.

🔢

Protocolo automático

Cada solicitação recebe um número único e rastreável desde o primeiro registro.

📸

Fotos e localização

O cidadão anexa imagens e a localização GPS é registrada automaticamente.

🔔

Notificações de status

Atualizações automáticas por push ou e-mail a cada mudança de status.

📋

Painel administrativo

Visão geral de todas as demandas com filtros por bairro, categoria e período.

🔎

Filtros avançados

Encontre qualquer solicitação por protocolo, nome, bairro ou status em segundos.

📤

Encaminhamento por e-mail

Envio automático para secretarias sem necessidade de integração complexa.

📈

Relatórios exportáveis

Dados consolidados em PDF ou planilha para prestação de contas e gestão.

🏷️

White-label

Identidade visual e domínio personalizados para cada município.

Resultados

O impacto no dia a dia da gestão

Municípios que adotam o Colabora ganham uma operação mais organizada, rastreável e fácil de explicar para a população.

Respostas até 3x mais rápidas
Com triagem automática e encaminhamento direto
Equipe mais organizada
Sem perdas de demanda ou retrabalho
Cidadãos mais satisfeitos
Transparência gera confiança na gestão pública
Implantação em dias
Sem integração com sistemas legados
3x
Mais rápido na triagem
MVP
Em fase piloto
24h
Para abrir a primeira fila
360°
Visão das demandas
Tempo médio de resposta
Antes do Colabora8,4 dias
Com o Colabora2,7 dias

Pronto para modernizar sua prefeitura?

Agende uma demonstração gratuita e veja o Colabora funcionando com o contexto do seu município.

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Nossa equipe está preparando o canal comercial oficial. Por enquanto, este formulário valida a experiência da landing e antecipa o fluxo de solicitação.

📍
Sede
Espírito Santo, Brasil
Fase atual
MVP em implantação